Arquivo da tag: Trabalho

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O cara

Post (0252) Em 2010, preparando uma palestra para a Ford, pesquisei para saber a visão e missão da empresa. Encontrei isto: “Uma só equipe, um só plano, um só objetivo – um carro Ford – crescimento lucrativo para todos.” Um … Continue lendo

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Formula da satisfação

Post (0210)+Vídeo Eis a fórmula da satisfação, segundo Luciano Pires. Neste episódio Luciano faz uma reflexão sobre satisfação e desempenho, apresentando uma fórmula simples que define a importância do gerenciamento de expectativas, que normalmente negligenciamos. Assista o vídeo, clicando no … Continue lendo

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