A Lei do Caminhão de Lixo

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Um dia peguei um táxi para ir ao aeroporto.
Estávamos rodando na faixa certa quando de repente um carro saltou de um estacionamento na nossa frente.
O motorista do táxi pisou no freio, deslizou e  escapou do outro carro por um triz!
O motorista do outro carro sacudiu a cabeça e começou a gritar para nós.
O motorista do táxi apenas sorriu e acenou para ele, bastante amigavelmente.
– Porque você fez isto? – eu perguntei. Este cara quase arruína o seu carro e nos manda para o hospital! Continue lendo “A Lei do Caminhão de Lixo”

A fórmula da Inovação

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Uma vez fui palestrar numa fábrica em uma cidade no interior do Rio Grande do Sul, disse Luciano Pires. Conversei com o diretor que me disse que o auditório da fábrica era o melhor – talvez único – da cidade e que eles se orgulhavam disso, mas que quando decidiram construi-lo foi uma dureza convencer outros diretores de que era necessário. O “valor”, que para aquele diretor era o significado do auditório como um ponto de distribuição de conhecimento, integração e celebração, para os outros diretores era inexistente. Auditórios em fábricas não dão lucro, só despesas, não devem ser construídos…

Em minha palestra “ A fórmula da inovação” discuto essa questão da percepção de valor. Percepção é coisa íntima, cada um tem a sua, não dá para emprestar, vender, comprar ou medir. E “valor” é relativo. Quer ver? Continue lendo “A fórmula da Inovação”

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